NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (LỄ TÂN)

Công ty CP Lifestyle Việt Nam
Nơi làm việc:  Hà Nội, HCM, Hạ Long, Vinh, Đà Nẵng   -   Hà Nội
Lương
5 ₫  -  7 ₫ Tháng - Có Thưởng
Hạn nộp hồ sơ
31/08/2019
Hình thức làm việc
Full-time
Ngày đăng
11/07/2019
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Cấp bậc
Nhân viên
Trình độ học vấn
Cao đăng, Đại học
   Số lượng
5

Mô tả công việc

- Lễ tân CLB thể dục thể thao cao cấp

- Luôn duy trì sự niềm nở, chào đón với Khách hàng

- Giao tiếp qua điện thoại chuyên nghiệp và theo đúng tiêu chuẩn

- Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của Khách hàng; xử lý phàn nàn, khiếu nại; báo cáo với Trưởng bộ phận trong trường hợp cần thiết để đảm bảo Khách hàng luôn hài lòng

- Nắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong phạm vi và yêu cầu của Công ty

- Đăng ký và quản lý thông tin Khách hàng; cập nhật hàng ngày

- Đảm bảo truyền đạt đầy đủ thông tin cho Hội viên về các Nội quy và quy định của Công ty

- Xử lý hợp đồng và hóa đơn

- Đảm bảo các giao dịch, chứng từ thanh toán chính xác….

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

Quyền lợi được hưởng

- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BH sức khỏe 24/24

- Team building, nghỉ mát, du lịch hàng năm

- Hưởng các chính sách ưu đãi dành cho nhân viên của Tập đoàn đối với những dịch vụ trong Tập đoàn BIM

- Lương: Thỏa thuận theo năng lực + phụ cấp.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị nhà hàng khách sạn

- Kiến thức và kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm các vị trí tương đương 

- Tiếng Anh (Giao tiếp, viết)

- Kỹ năng máy tính cơ bản

- Kỹ năng giao tiếp tốt 

- Kỹ năng lắng nghe

- Khả năng giải quyết vấn đề

Yêu cầu hồ sơ

CV chi tiết thông tin cá nhân, học vấn và kinh nghiệm

Tìm việc làm

Tải lên hồ sơ cá nhân của bạn để có thể nộp hồ sơ bất kỳ lúc nào.
Tải lên CV

Công việc liên quan

cuvila-hotline

Hỗ trợ doanh nghiệp

0905 365 039

htuv@cuvila.com

Hỗ trợ người tìm việc

0397 668 528

htuv@cuvila.com

Vị trí bản đồ